제품에 대해 midam은 품질 문제 또는 단순변심이 아닌 문제가 있는 경우 품질 보증 서비스를 제공합니다. 

보증 기간은 상품을 수령한 시점부터 시작됩니다. 

기한이 지난 요청은 수락되지 않습니다.

품질 보증 솔루션 참조:

1. 환불 : 부분환불 / 전액환불 / 반품 및 환불.

2. 재배송: 부분 제품/새 교체품을 다시 보내주세요.

3. 수리 또는 교환.

제품의 배터리가 있는 제품과 배터리가 없는 제품의 보증 기간은 각각 12개월과 18개월입니다.

보증 솔루션은 다음 표에 나와 있습니다.

1. 사은품 등 으로 구매한 상품의 경우 품질에 문제가 있는 경우 환불만 가능합니다.

2. 의류, 신발,가정용품 및 기타 유사한 품목은 특성 및 용도로 인해 이 보증 기간에 포함되지 않습니다. 

    다른 제품 세부 정보는 당사에 문의하거나 다른 보증을 참조하십시오.

3. 사용 중 파손/손상과 함께 마모에 의한 자연적인 제품 열화는 전적으로 고객의 책임이며 당사의 보증이 적용되지 않습니다.

4. 고객이 제품을 임의로 훼손한 경우 보증은 즉시 무효가 됩니다. 이러한 경우 보상을 받을 수 없습니다. 

    그러나 교체 또는 예비 부품(해당되는 경우)을 구매하려면 당사에 연락할 수 있습니다.

5.제품 품질에 문제에 대한 사진 또는 동영상 증거가 필요합니다.

6. 일부 제품의 경우 고객이 손상 증거를 제공하거나 문제를 확인하고 확인하기 위해 협력해야 합니다. 

   그렇지 않으면 제품 보증 정책에 따라 귀하를 보장하지 못할 수 있습니다.

7.고객이 다음과 같은 상황에서 제품을 작동하는 경우 보증이 무효화됩니다.

- 하드웨어를 새로 고치거나 장치 루팅시 발생한 경우

- 장치를 수리하기 위해 제품을 개봉한 경우

- 제품 구성 요소를 수정, 삭제, 사용자 지정 또는 교환한 경우

- 부적절한 방식으로 장치를 사용 한 경우